Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

crenovarithos, con domicilio en CDM La Granja, Calle, Cam. Cabaldós, nº 45, 50013 Zaragoza, España, se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de educación financiera y gestión de capital.

Al acceder a crenovarithos.com y utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad. Nos regimos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable en materia de protección de datos.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos:

  • Información de registro: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono
  • Datos de perfil educativo: nivel de experiencia financiera, objetivos de aprendizaje, preferencias de contenido
  • Información de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia, recursos descargados, progreso en cursos
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, datos de cookies
  • Comunicaciones: correos electrónicos enviados, consultas realizadas, feedback proporcionado
Importante: No recopilamos información financiera sensible como números de cuenta bancaria, tarjetas de crédito o información sobre inversiones personales. Nuestro enfoque es exclusivamente educativo.

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para los siguientes propósitos legítimos:

Finalidad Base Legal Período de Retención
Prestación de servicios educativos Ejecución del contrato Durante la relación contractual + 3 años
Comunicaciones informativas Consentimiento Hasta revocación del consentimiento
Mejora de servicios Interés legítimo 2 años desde la última actividad
Cumplimiento legal Obligación legal Según normativa aplicable

4. Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

  • Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales procesamos
  • Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
  • Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de tus datos
  • Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
  • Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento por interés legítimo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a info@crenovarithos.com incluyendo tu nombre completo y una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Sistemas de autenticación y control de acceso
  • Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación
  • Auditorías de seguridad periódicas
  • Formación continua del personal en protección de datos
Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados dentro de la Unión Europea, garantizando el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos.

6. Compartición de Datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos información en las siguientes circunstancias limitadas:

  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, análisis, comunicaciones)
  • Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
  • Para proteger nuestros derechos legales o los de nuestros usuarios
  • Con tu consentimiento explícito para fines específicos

Todos nuestros proveedores de servicios están sujetos a acuerdos de confidencialidad y deben cumplir con los estándares del RGPD.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Las cookies que utilizamos incluyen cookies esenciales para el funcionamiento del sitio, cookies analíticas para entender cómo utilizas nuestros servicios, y cookies de personalización para adaptar el contenido a tus preferencias.

8. Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Contacto para Cuestiones de Privacidad

Dirección: CDM La Granja, Calle, Cam. Cabaldós, nº 45, 50013 Zaragoza, España

Teléfono: +34669610339

Email: info@crenovarithos.com

Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.