Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
crenovarithos, con domicilio en CDM La Granja, Calle, Cam. Cabaldós, nº 45, 50013 Zaragoza, España, se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de educación financiera y gestión de capital.
Al acceder a crenovarithos.com y utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad. Nos regimos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable en materia de protección de datos.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos:
- Información de registro: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Datos de perfil educativo: nivel de experiencia financiera, objetivos de aprendizaje, preferencias de contenido
- Información de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia, recursos descargados, progreso en cursos
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, datos de cookies
- Comunicaciones: correos electrónicos enviados, consultas realizadas, feedback proporcionado
3. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para los siguientes propósitos legítimos:
Finalidad | Base Legal | Período de Retención |
---|---|---|
Prestación de servicios educativos | Ejecución del contrato | Durante la relación contractual + 3 años |
Comunicaciones informativas | Consentimiento | Hasta revocación del consentimiento |
Mejora de servicios | Interés legítimo | 2 años desde la última actividad |
Cumplimiento legal | Obligación legal | Según normativa aplicable |
4. Tus Derechos
Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
- Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales procesamos
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
- Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de tus datos
- Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento por interés legítimo
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a info@crenovarithos.com incluyendo tu nombre completo y una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Sistemas de autenticación y control de acceso
- Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación
- Auditorías de seguridad periódicas
- Formación continua del personal en protección de datos
6. Compartición de Datos
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos información en las siguientes circunstancias limitadas:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, análisis, comunicaciones)
- Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
- Para proteger nuestros derechos legales o los de nuestros usuarios
- Con tu consentimiento explícito para fines específicos
Todos nuestros proveedores de servicios están sujetos a acuerdos de confidencialidad y deben cumplir con los estándares del RGPD.
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
Las cookies que utilizamos incluyen cookies esenciales para el funcionamiento del sitio, cookies analíticas para entender cómo utilizas nuestros servicios, y cookies de personalización para adaptar el contenido a tus preferencias.
8. Actualizaciones de la Política
Esta política de privacidad puede ser actualizada ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Contacto para Cuestiones de Privacidad
Dirección: CDM La Granja, Calle, Cam. Cabaldós, nº 45, 50013 Zaragoza, España
Teléfono: +34669610339
Email: info@crenovarithos.com
Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.